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Sebrae realiza estudo das gerações

Dos baby boomers até a Geração Alpha, relatório do Sistema de Inteligência Setorial do Sebrae destaca aos empreendedores o perfil das diversas faixas etárias dos consumidores

Qual a relação entre as diferentes gerações e a moda? O perfil de comportamento, os hábitos sociais e culturais ajudam a definir gostos e padrões de consumo da população - e este entendimento é fundamental na hora de definir para que público será direcionado determinado produto. Dos Baby Boomers (nascidos a partir de meados dos ano 1940) até a Geração Alpha (quem nasceu depois de 2010), o perfil de praticamente todas faixas etárias de consumidores e as dicas para entender cada uma delas são o destaque do boletim "Gerações na Moda", produzido pelo Sistema de Inteligência Setorial (SIS) do Sebrae.

Na moda, é possível traçar  perfis de consumo e direcionar o desenvolvimento de coleções. As diferentes épocas vividas por cada uma delas, caracteriza a essência do seu comportamento e consumo. Os Baby Boomers (nascidos entre 1946 e 1964) representarão cerca de 20% da população em 2030 e costumam ser mais racionais e conservadores que as gerações que a seguiram. Como os consumidores da Geração X (1964-1980), que cresceram em uma época em que a TV era a principal fonte ditadora de tendências de moda. Por este grupo de consumidores passaram várias tendências (punk, new wave, grunge, metal entre outros) que são saudosistas com os "velhos tempos".

A Geração Y (nascidos entre 1981 e 2000), por sua vez, é extremamente conectada: valorizam muito marcas que trocam experiências com os clientes, aquelas que criam vínculo. Já a Geração Z, dos jovens nascidos entre 2001 e 2010, é formada pelos chamados nativos digitais, que cresceram utilizando os smartphones e são afeitos à tendência da moda sem gênero - uma forte tendência para os próximos anos? Por fim as crianças e bebês da Geração Alpha(nascidos a partir de 2010) são mais comunicativas, interativas e estão amplamente inteiradas com as possibilidades que o mundo digital oferece. Com amplo e fácil acesso às informações, serão clientes de tecnologia em peças de roupa e grandes compradores de experiências (nanotecnologia, por exemplo).

Antes de investir em ações para atrair ou fidelizar clientes é importante conhecer bem seu público-alvo. E isso implica em saber de qual geração ele faz parte, afinal, conhecendo essas características e particularidades é possível ser mais assertivo na conquista. E para conquistar novos clientes, fique atento a algumas tendências que são aliadas dos consumidores mais conectados e que buscam muito além de uma marca descolada e de qualidade:

 ·  Em lojas físicas, o marketing sensorial é uma boa opção. Utilize um aroma suave e tenha uma playlist própria da loja. 

·  Atendimento de qualidade é a chave, para negócios on-line e off-line. Treine seus colaboradores para que o serviço seja de excelência.

·  Estabeleça parcerias com outras lojas e até mesmo com estilistas locais.

·  Participe, apoie ou faça eventos para divulgar ainda mais sua loja. Com a geração Y, investir em personalidades digitais também é uma boa opção.

·  Seja proativo: sugira looks, combine acessórios e inspire o cliente a compor um visual com as diferentes opções da sua loja.

Se você se interessou no estudo das gerações para qualificar seu negócio, o Sistema de Inteligência Setorial do Sebrae recomenda:

·  Acesse os demais boletins de tendência e os relatórios de inteligência do SIS. Entre os temas abordados recentemente estão: Moda noiva e festa, Moda artesanal, Moda africana no Brasil, Tendências verão 2017, O poder das camisetas no setor de vestuário, Biojoias, E-commerce entre outros

·  O mercado de moda é extremamente sazonal, com novas tendências surgindo a cada dia. Participar de eventos, além de ser bom canal de networking, colabora para que o empreendedor conheça as novidades que estão em alta no mercado. O portal Meu Guru disponibiliza um calendário completo de eventos de moda que acontecerão no país. Programe-se!

·  Conheça os serviços oferecidos pelo Sebrae para melhorar sua empresa do setor de moda. Em caso de dúvidas entre em contato pela Central de Relacionamento: 0800 570 0800

 

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Data de publicação: 14/07/2016

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