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Compra de vestuário de moda pela internet avança no Brasil

Em 2017, o e-commerce cresceu 12% em relação ao ano anterior e obteve um faturamento de R$ 59,9 bi, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Dentro desse cenário, o setor de moda e acessórios é hoje um dos mais fortes dentro no e-commerce nacional. Segundo dados da E-bit, no primeiro semestre de 2017, o segmento foi o responsável pela maior taxa de crescimento no número de pedidos, com alta de 14,8%.

Atuando nesse mercado, a Tray, unidade de e-commerce da Locaweb, também tem sentido esse crescimento em sua carteira de clientes. Desde 2015, o aumento é percebido ano a ano, com taxas de 7% em 2015, 10% em 2016 e 14% em 2017, mostrando que cada vez mais empreendedores decidem apostar neste segmento.

O empresário Willians Marques, diretor-geral da Tray, comenta este momento de boom na compra de vestuário online: "O aumento de funcionalidades nas plataformas digitais tem auxiliado nessa evolução tornando o produto cada vez mais real na tela do computador ou do celular”. Segundo ele, a possibilidade da inserção de fotos dos produtos em alta resolução, seja em still ou no próprio manequim, com diversos ângulos, mostrando os mais diversos detalhes, bem como as descrições mais completas com especificações de tecido e medidas, aliadas a um serviço de troca cada vez mais eficiente, têm impactado diretamente no crescimento de e-commerces de moda e na aceitação dos consumidores.

Um dos exemplos bem sucedidos de vendas pela internet é a Equipage, loja de calçados, bolsas e acessórios que há dois anos iniciou sua atuação no e-commerce. Com quase quatro décadas no mercado, a empresa decidiu apostar neste novo formato. Joana Mourão Veloso, diretora de marketing da loja, conta que o e-comerce impulsionou também as vendas da loja física: "Em 2015 começamos a perceber essa movimentação do varejo físico para o online. Investimos em uma plataforma com bom custo-benefício e fomos atrás do que os clientes queriam, inserindo boas imagens dos produtos e sua descrição para suprir a necessidade de ‘experimentação’. No fim, ainda aumentamos as vendas nas lojas físicas, ou seja, as pessoas que compraram pelo e-commerce, mas que, por algum motivo, precisaram trocar o produto na loja física, acabaram saindo com outras mercadorias”.

Sobre a Tray 

Fundada há 14 anos, a Tray é a unidade de e-commerce da Locaweb. Hoje, possui mais de sete mil lojistas em sua carteira de clientes e uma equipe com 220 pessoas. Em 2016, comprou a FBITS, desenvolvedora de plataformas e ferramentas de e-commerce para o mercado corporativo. Com isso, passou a oferecer um portfólio de produtos e serviços voltados para o comércio eletrônico, que auxilia desde o grande varejista ao novo empreendedor. Para mais informações, acesse: www.tray.com.br

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Fonte: NB Press e Localweb
Imagem: TicBeat

Data de publicação: 09/02/2018

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