Language
home » moda & varejo »

Marketing

Tamanho do texto  A A A
Compartilhar

O poder das vitrines comportamentais

A vitrine é sem dúvidas a parte da loja que merece mais atenção. A vitrine é vendedora, comunicadora, imã de consumidores, selecionadora dos que interessam e tudo mais. Sim, as funções de uma vitrine vão desde expor produto até vender, e também, como bem praticam os ingleses, a vitrine pode promover discussões de comportamento. Por estes motivos, o investimento na vitrine como meio de comunicação é uma ação recomendável.

No Brasil, o varejista idealiza e monta a sua vitrine pensando em vender mais e mais. Nenhum varejista de moda pode se dar ao luxo de negligenciar sua vitrine, ou usá-la com outro objetivo, senão vender. O objetivo de comunicar, provocar, reforçar posicionamento é para poucas marcas, aquelas que já se encontram em outro estágio. Mas ´penso, que para tudo deve haver um começo, e alguém precisa começar a fazer diferente no brasil.

Quando uma loja já está com seu posicionamento definido pelos consumidores, pode usar a vitrine para reforçar seus propósitos. Ou ainda, quando precisa chocar, chamar a atenção de seus consumidores, uma vitrine como forma de comunicação é uma excelente escolha, mesmo para pequenos varejistas, que se intimidam por seu tamanho e perder a chance de um dia serem grandes varejistas, porque negligenciaram o poder de impacto que tem sua vitrine.

Há uma empresa do varejo inglês, chamada Selfridges que é especialista em vitrines, daquelas que eu chamo de comportamentais. São vitrines cheias de mensagens, que vão além do óbvio.

Usar as vitrines como forma de chamar a atenção do cliente foi uma das primeiras estratégias que o fundador da Selfridges, lá em 1909, usou para garantir espaço de destaque no meio de tantas outras lojas da Oxford Street, a rua principal do comércio de Londres. Há tanto tempo atrás, enquanto seus concorrentes escondiam os produtos atrás de cortinas, na Selfridges, tudo era orgulhosamente exibido nas vitrines. Ele também foi inovador ao iluminar as vitrines durante o anoitecer e mesmo quando a loja já estava fechada. 

Sou extremamente a favor das vitrines comportamentais para que o varejista se destaque diante dos demais. A maioria dos varejistas fica no objetivo da venda e esquece que poderia atrair mais consumidores se mudasse o foco de suas intenções.

Para criar vitrines comportamentais, um bom começo é retratar temas atuais e polêmicos, como a Gripe H1N1, o evento Rio +20 ou mesmo acontecimentos políticos.

Uma vitrine da rede varejista Alcott em Milão fez uma alusão ao homossexualismo colocando manequins masculinos se tocando. A Topshop em Londres, colocou manequins dentro de um furacão de lâmpadas para mostrar a correria diária dos consumidores, e a Oásis, também inglesa, coloca um manequim feminino dentro de um cuco para insinuar uma discussão sobre as mulheres e o tempo. Enfim, a vitrine funcionou como um “trailer” de um filme atual e que merece discussão até na vitrine de uma loja.

 A lição deste artigo para você varejista é se quer chocar, comunicar e se destacar perante a concorrência e a poluição visual entre os consumidores, parta para a estratégia das vitrines comportamentais. Sua loja será percebida como atualizada, depois envolvida com as causas do momento e diferente de tudo o que seu consumidor já viu.

Não perca a oportunidade de colocar sua loja no burburinho da cidade!

O Portal Textília.net não autoriza a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo aqui publicado, sem prévia e expressa autorização. Infrações sujeitas a sanções.

Por: Cristina Marinho
Consultora de Marketing e Comportamento

Data de publicação: 26/06/2012

Galeria de fotos desta matéria

Conteúdo relacionado


Grife argentina La Martina abre primeira loja no Brasil
O coquetel de lançamento da primeira flagship store da La Martina no Brasil movimentou o segundo andar do Iguatemi, em Porto Alegre, no dia 25 de agosto. A nova loja conta com mais de 100 metros quadrados e foi planejada na capital do Rio Grande do Sul pela afinidade dos gaúchos com a marca. O layout do espaço é inspirado na arquitetura argentina da década de 50, com elementos presentes em luxuosas lojas internacionais.  2022-08-31

Reserva Circular doa 1000 cobertores produzidos a partir de resíduos têxteis para Cruz Vermelha
A Reserva, empresa certificada pelo Sistema B e marca do grupo AR&Co, que tem o propósito de construir uma moda cada vez mais responsável, doou 1000 cobertores à Cruz Vermelha, em São Paulo, uma das principais instituições de ajuda humanitária do mundo. Os cobertores foram produzidos a partir de resíduos têxteis e em parceria com a empresa Retalhar, que viabilizou a produção e entrega dos cobertores, destinados a pessoas em situação de vulnerabilidade, sobretudo neste período de inverno.  2022-08-31

Capricórnio Têxtil apresenta CapriConecta
Dando continuidade ao projeto CapriConecta, a Capricórnio Têxtil – uma das principais indústrias de Denim – realiza no mês de setembro eventos com objetivo de levar conteúdo e se aproximar das empresas em algumas regiões do país. A ação tem início no Amarê Fashion, que acontece de 31 de agosto a 3 de setembro, no Centro Cultural Oscar Niemayer, em Goiânia, com um espaço colorido, cheio de peças bacanas denim e atendimento exclusivo.  2022-08-31

Renner une moda, tecnologia e sustentabilidade para apresentar nova coleção
A primavera simboliza o florescimento interno e externo de cada um de nós. Inspirada por essa conexão profunda entre a abundância da próxima estação e o brilho das pessoas, a Renner, maior varejista de moda omni do país, lança sua coleção Primavera-Verão 2022 com uma campanha de comunicação que tem o mote “Você fica incrível de primavera”. O ponto alto aconteceu na última quarta-feira, 24 de agosto, em um evento na OCA do Ibirapuera, em São Paulo, que contou com o primeiro desfile presencial da marca em quase dois anos e meio.  2022-08-29

Havan apresenta novo laboratório têxtil em sua unidade em Santa Catarina
O empresário Luciano Hang e a gerente de produtos, Juliana Nunes, apresentaram à imprensa, no dia 18 de agosto, o novo laboratório têxtil Havan, considerado o mais moderno do Brasil. Localizado anexo ao Centro de Distribuição da empresa, em Barra Velha Santa Catarina, o setor de qualidade conta com 21 profissionais responsáveis pelas avaliações das mercadorias.  2022-08-29

'O caminho de sustentabilidade não tem volta', diz Alexandre Herchcovitch em talk na Febratex
A tecnologia é essencial para o desenvolvimento da criatividade e da sustentabilidade, "um caminho que não tem volta", disse o estilista Alexandre Herchcovitch no talk "Inovação e Criação de Moda 5.0", durante a Febratex, realizada no Parque Vila Germânica, em Blumenau (SC). O estilista participou do evento a convite da Audaces, multinacional brasileira e referência em soluções tecnológicas para o mercado da moda, com quem firmou recentemente uma parceria de cinco anos.  2022-08-29

Levi's® aposta em modelagens amplas e reimagina o jeanswear dos anos 90 e 2000
Em seus quase 150 anos de história, o jeans é, sem dúvida, a peça mais democrática da moda. Para seus próximos lançamentos, a Levi's®, que colocou o jeans na história, aposta em um clima relax, com silhuetas amplas que privilegiam o conforto, pensando em vários biotipos, que vão ao encontro do resgate dos modelos da marca nos anos 90 e início dos anos 2000.  2022-08-26

Pernambucanas passa a vender produtos e marcas exclusivas nos canais digitais
A Pernambucanas, marca varejista nacional, está apostando em iniciativas para ampliar sua atuação no mercado, com foco em novas estratégias comerciais. A partir de agora, a companhia passa a oferecer produtos e marcas exclusivas, que serão encontradas apenas em seus canais digitais como site e app. O objetivo é aumentar as opções de compra às famílias brasileiras, atendendo ainda mais as necessidades, além de atrair novos consumidores.  2022-08-25

Círculo S/A oferece vagas para aulas gratuitas de crochê na Artesanal Nordeste
A Artesanal Nordeste é uma feira que busca capacitar e estimular a criatividade de pessoas que gostam, fazem e vivem de arte, artesanato e artes manuais. Alinhada com esse propósito, a Círculo S/A, uma das expositoras e a maior fabricante de fios para trabalhos manuais da América Latina, reuniu cinco professores de seu Time de Artesãos para ensinar gratuitamente algumas possibilidades criativas do crochê no evento, que será realizado entre 1º e 4 de setembro, em Olinda (PE). Serão oferecidas 60 vagas para cada uma das 12 turmas.  2022-08-18

Riachuelo cria Hub de Inovação em Circularidade
Uma missão audaciosa moveu a Riachuelo a estruturar um Hub de Inovação em Circularidade: encontrar soluções em escala para uma questão sensível e global da indústria da moda, o de fechar o circuito quando se fala em reciclagem têxtil. O objetivo é aportar caminhos efetivos e com escala para o problema mundial da circularidade no setor têxtil.  2022-08-17

Cedro celebra 150 anos ao lado de parceiros e autoridades
Uma empresa que tem como maior patrimônio o capital humano. Foi assim que Fabiano Soares Nogueira, presidente do Conselho de Administração da Cedro Têxtil, abriu a solenidade realizada no dia 12 de agosto, no município de Caetanópolis, em comemoração aos 150 anos exatos da fundação da Fábrica do Cedro, que viria a se tornar a Companhia de Fiação e Tecidos Cedro e Cachoeira.  2022-08-17

Audaces e Alexandre Herchcovitch anunciam parceria em contrato de cinco anos
O estilista Alexandre Herchcovitch e a empresa Audaces, líder na América Latina em soluções para o mercado da indústria têxtil e de confecção, anunciaram a assinatura de um contrato de cinco anos, nesta segunda-feira (15).  2022-08-16

Pimpolho prevê crescimento de 20% nos próximos dois anos com expansão internacional
A Pimpolho, empresa com 60 anos de expertise na fabricação e comercialização de produtos infantis, anuncia a chegada de seus itens a mais 10 países nos próximos dois anos, considerando América do Sul, América Central e Oriente Médio. Com a movimentação, a marca passa a atingir 50 países e espera incrementar em 20% seu faturamento na divisão de comércio internacional.  2022-08-16

Busca por presentes para o Dia dos Pais aquece comércio têxtil
Com a proximidade do Dia dos Pais, o varejo têxtil se prepara para impulsionar as vendas em celebração da data. De acordo com a Dafiti, maior fashiontech da América Latina, no período observa-se um aumento na procura de mais de 20% só em produtos de moda masculina, destaque para as camisas polos, perfumes e também peças da coleção de inverno.  2022-08-11

NoAge é nova marca parceira do site de compras Privalia
A marca urban street 100% brasileira, agênero, sem idade e sem rótulos está com sua primeira campanha no marketplace Privalia, o maior outlet premium brasileiro do varejo online com descontos exclusivos e logística integrada, até a próxima quarta-feira, 17 de agosto. O empreendedor Cláudio Gaibina declara: "Sempre pensamos em estratégias de aproximação com o cliente, por isso fortalecer o PDV no maior outlet de marcas premium do Brasil é uma boa expressão da interface comercial através do varejo online, e uma das estratégias de definição de territórios com os quais a No Age tem alinhamento de valores."  2022-08-11

Lansul apresenta novidades em fios, cores e texturas para malharias da Serra Gaúcha
Tudo que é tendência e informação no universo de moda voltado à malharia retilínea vai estar no Trend Lansul 2022/2023. A 2ª edição do evento promovido pela Lansul – empresa do Grupo Paramount, um dos maiores conglomerados do setor têxtil da América Latina – acontece no próximo dia 11, na Casa Perlage, em Farroupilha, e trará o aguardado lançamento em fios para que as malharias da Serra Gaúcha deem vida às suas próximas coleções com o que há de mais inovador em cores, texturas e modelagens.  2022-08-09

Vicunha anuncia centro de inovação de serviços inédito na América Latina
A Vicunha anuncia o lançamento do V.Laundry, o novo hub de inovação da empresa. Com sede em Maracanaú, no estado do Ceará, o V.Laundry será um espaço tecnológico com o objetivo de proporcionar networking, experiências criativas e parcerias de valor. “Em uma realidade onde a inovação e a tecnologia fazem parte do cotidiano, o V.Laundry se apresenta como um projeto pioneiro e único na América Latina, com potencial para revolucionar o setor”, conta German Alejandro, diretor comercial e de marketing da Vicunha.  2022-08-08

Farfetch lança programa de aceleração para startups Web3 de moda de luxo
A Farfetch Limited (NYSE: FTCH), plataforma global líder para a indústria da moda de luxo, e a Outlier Ventures, aceleradora de projetos para o Open Metaverse, anunciaram o lançamento do programa de aceleração Dream Assembly Base Camp. O projeto fornecerá às startups Web3 mais promissoras nos setores de moda e estilo de vida de luxo um programa com curadoria de orientação, networking e suporte para ajudar a impulsionar o futuro do comércio de luxo na Web3.  2022-08-05

C&A assina o look oficial do Rock in Rio Brasil 2022
Em setembro, a Cidade do Rock, no Rio de Janeiro, terá C&A como look oficial na 9ª edição do Rock in Rio Brasil, o maior festival de música e entretenimento do mundo. Entre os dias 2, 3, 4 e 8, 9, 10 e 11 de setembro, a C&A estreia no evento como a primeira empresa de moda a integrar a lista de patrocinadores, além de promover o copatrocínio do palco Sunset e apresentar ao público lojas com itens selecionados, linha de roupas sustentável e collab exclusiva.  2022-08-04

Academia Amazon Sebrae abre workshop gratuito para empresas do segmento de moda
Os empreendedores que pretendem incluir seus negócios no mundo digital ou desejam aprimorar sua presença no universo do e-commerce contam agora com uma grande oportunidade de qualificação. A Academia Amazon Sebrae, resultado da ação realizada pelo Sebrae e a Amazon.com.br, está disponibilizando gratuitamente e de modo on-line uma série de conteúdos voltados a temas como redes sociais, marketing digital e vendas online.  2022-08-02