Varejo de Moda fornecendo informação
Os criadores de Moda usam como sua principal matéria prima a informação. Informação sobre comportamento, tendências, cores, vitrines, marketing. Enfim, uma enormidade de informações que precisam ser traduzidas em produtos. Contudo, nos dias de hoje há um número gigante de informações de diversas fontes que muitas vezes atrapalha o trabalho do criador de moda, porque estes dados precisam ser categorizados e preparados para uso imediato. Neste ponto é que começa a dificuldade, pois esta tarefa é trabalhosa e muitas vezes o criador não pode esperar ela ser finalizada.
Até que uma empresa do grupo francês Dimodes, chamada PIMKIE e que comercializa roupas femininas criou um aplicativo para smartphones e que pode também ser acessado pelo site, chamado Color Forecast, que parece resolver este e muitos problemas de criadores e consumidores.
Vocês vão ficar deslumbrados com o que vou falar. O aplicativo, nada mais nada menos, que filma em tempo real pessoas circulando em ruas de Paris, Milão e Antuérpia, capta as cores das roupas que elas estão usando e imediatamente transforma estas cores mais populares em referências da escala Pantone. Tudo isto, assim, ali, totalmente de graça, para qualquer pessoa consultar, pesquisar e utilizar em suas criações. Fantástico, não é mesmo?
E o que leva uma marca de varejo disponibilizar algo tão útil, gratuitamente, para todas as pessoas, inclusive os estilistas de seus concorrentes? Isto se chama: fornecer conteúdo de valor para criar uma imagem positiva da marca e uma ligação afetiva dos consumidores com ela. E isto que tem feito uma grande diferença no relacionamento dos consumidores com suas marcas.
A Pimkie, aproveita e disponibiliza neste espaço quais são produtos que ela tem nas “cores mais populares” da semana e que podem ser comprados na loja online da marca. Assim, a empresa mostra sua intenção comercial no aplicativo, contudo de uma forma indireta e displicente. Uma grande sacada fashion, nada agressiva.
Você deve refletir em como pode fornecer conteúdo útil para seu consumidor. Pode ser em formas tecnológicas como o aplicativo da Pimkie, como também em um blog, newsletter, algum evento, folder, ou outras formas relativamente baratas. Se sua loja for virtual, a ideia pode ainda ser melhor explorada com criação de aplicativos e outros conteúdos on line, já que o consumidor já está ali, “dentro da sua loja”, pronto para ver o que há de melhor.
O consumidor de moda adora informações, e as que estão disponíveis são sempre as mesmas. Vem acontecendo uma perda de empolgação geral dos consumidores com relação a blogs, sites, revistas e outras mídias fornecedoras de informação. Quem se propuser a inovar nestas informações vai imediatamente sair na frente!
Eis uma grande oportunidade de melhorar o relacionamento de seu consumidor, melhorar a informação de moda no Brasil e ainda por cima aproveitar para vender melhor seus produtos!
O site da Pimkei é este: http://www.pimkiecolorforecast.com/
Até o próximo ponto de Vista!
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Por: Cristina Marinho
Consultora de Marketing e Comportamento
Data de publicação: 06/06/2012











