Language
home » moda & varejo »

Marketing

Tamanho do texto  A A A
Compartilhar

Minha loja, minha casa

Uma pesquisa feita por uma empresa americana, revelou que as mulheres destinam 8 anos de sua vida para compras! Isto representa mais de 10% de toda a sua vida, dentro de uma loja. É realmente muito tempo!

Por isso que cada vez mais, as lojas estão preocupadas com o conforto e aconchego para seus clientes, para que assim se sintam realmente em casa e fiquem ainda mais tempo dentro delas. E quanto mais tempo o consumidor fica dentro da loja, maior é sua probabilidade de comprar e também de comprar mais itens.

Proporcionar aconchego na loja, faz parte da estratégia do varejo de experiência, em que o consumidor tem seus 5 sentidos estimulados e fixa mais positivamente na memória a lembrança de sua compra. Aromas, música, festivais gastronômicos, passaram a fazer parte das estratégias de marketing do varejo de moda para satisfazer seus clientes e criar uma relação mais afetiva com os clientes ao estimular os sentidos.

Há 10 dias, estive na Europa, para fazer estudos de moda e varejo e instruindo um grupo de estudantes, profissionais e varejistas de moda, e  identifiquei uma constante na decoração das lojas de vestuário: elas parecem casas! Elementos como cadeiras, livros, flores, mantas eram misturados a roupas e tornavam o ambiente extremamente aconchegante! Tanto em lojas, masculinas , quanto femininas ou infantis.

A exposição de vestuário é bem propícia para ambientações aconchegantes,  já que o tecido convida ao toque, e a ordem da vez, é transmitir conforto. Por esse motivo, a vontade do consumidor vai ser a de observar minuciosamente cada vitrine ou exposição e decifrar seus detalhes., assim a vontade de ficar mais tempo dentro da loja também aumenta.

É importante ressaltar, que ficou claro nestas exposições que presenciei na Europa, que todas foram elaboradas por profissionais de visual merchandising, pessoas que específicas para realizar este tipo de trabalho. Estes profissionais tem conhecimentos de design, moda e arquitetura e além de precisar conhecer os aspectos conceituais da marca, vão atrás de elementos que não sejam roupas para complementar suas exposições.

 Aqui, em nosso país, precisamos criar a cultura de profissionalização deste serviço. Nossas lojas ainda tem apenas exposições de produtos somente em araras, e pouquíssima exposição decorativa. O trabalho de visual merchandising é atribuído a um vendedor mais criativo ou o gerente da loja, que tem que ter outras preocupações como atender e vender.

É preciso  que o varejista tenha em mente que o consumidor brasileiro, mesmo o de classe média, está cada vez mais com novas e melhores referências e quer encontrar isto nas lojas em que compra. Todo consumidor passa a ter contato através da interenet com imagens de lojas como Abercrombie & Fitch, Ralph Lauren ou Anthropologie, que nos dão um banho de exposição bem feita.

E este novo consumidor vai apreciar mais ainda se a sua loja tiver relação com um ambiente de casa, aconchegante, e que “conte uma história” nas exposições, sem que sejam as exposições frias em araras ou manequins sem atitude nas vitrines.

Contratar o trabalho do visual merchandiser é um grande investimento, sim. Sua loja não precisa ter um profissional exclusivo, basta contratar um profissional por projetos, que podem ser por coleção, ou por estação, e as exposições de vitrines ou internas podem ser mantidas pelas pessoas da loja.

Não importa o formato de profissionalização que escolher, mas uma coisa é certa: o retorno do investimento em um trabalho de exposições decorativas é real. Ainda mais se seguir a tendência de exposições  que lembrem o ambiente de uma casa, o resultado é : mais clientes na loja, mais clientes satisfeitos, e mais vendas por cliente! Bingo!

Não deixem de ver as fotos deste artigo com lindas exposições aconchegantes e até o próximo Ponto de Vista!

O Portal Textília.net não autoriza a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo aqui publicado, sem prévia e expressa autorização. Infrações sujeitas a sanções.

Por: Cristina Marinho
Consultora de Marketing e Comportamento

Data de publicação: 02/04/2012

Galeria de fotos desta matéria

Conteúdo relacionado


Vicunha doa 27 mil máscaras para combate ao Covid-19
A Vicunha em apoio às instituições hospitalares brasileiras e para atender às suas necessidades mais urgentes no combate ao Coronavírus (COVID-19), doa 27 mil máscaras para secretarias de saúde do Ceará e do Rio Grande do Norte, estados onde a companhia possui operações industriais no país.  2020-04-03 - Tags: jose mauricio d isep vicunha mascaras faciais rio grande do norte doacoes covid 19 canal aberto

Círculo oferece programação on-line para ensinar artesanato
Em tempos de isolamento social por conta da prevenção do coronavírus (COVID-19) muitas pessoas tiveram que adaptar a suas rotinas e, assim, readequar as atividades para ficar dentro de casa. O artesanato está entre as atividades buscadas para se praticar no tempo livre. Para este período, a empresa têxtil Círculo S/A preparou uma programação especial para que as pessoas possam acompanhar e se manter ativas on-line.  2020-03-27 - Tags: circulo artesanato youtube covid 19 quarentena croche trico batik amigurumi

Como se vestir em tempos de home office
Estar em casa trabalhando não significa que você deve ficar desleixado ou de pijama o dia todo. Estar no conforto de casa muitas vezes gera certa preguiça e falta de atenção, por isso, estar vestido de forma adequada pode te ajudar a trabalhar de uma maneira mais produtiva nesses dias de quarentena.  2020-03-25 - Tags: home office conforto quarentena covid19 vestimenta karine rodrigues

Startup permite que cliente acompanhe em tempo real a entrega de suas compras
Muitas empresas estão apostando na tecnologia para ajudar a fidelizar seu público e garantir uma boa experiência de compra. De acordo com pesquisa recente da Send4, 90% dos consumidores brasileiros que adquirem produtos pela internet não voltam a realizar compras em sites que não oferecem: informações do produto com clareza, opções de frete, serviço de devoluções que seja fácil e simplificado  2020-03-25 - Tags: startup uello transportadora digital tecnologia aloritmos ship from store

Têxtil catarinense doa máscaras para auxiliar na prevenção do coronavírus
A empresa têxtil TZE, de Pomerode (SC) vai distribuir, gratuitamente, cerca de 1,5 mil máscaras para auxiliar na prevenção contra o Covid-19 na região do Vale do Itajaí. O item é produzido com tecido de tricoline e 100% algodão resistente e ao mesmo tempo leve, que permite que a pessoa respire sem sufocar. Lavável e reutilizável, a máscara é dupla e por isso, segundo o fabricante, aumenta a proteção do usuário  2020-03-20 - Tags: tze pomerode mascaras descartaveis covid 19 coronavirus sasha pedrini bernhardt

Amaro é eleita uma das empresas mais inovadoras da América Latina
A Amaro, pioneira no modelo direct to consumer no Brasil, foi eleita uma das empresas mais inovadoras da América Latina pela Fast Company, uma das publicações mais conceituadas sobre tecnologia e inovação. Todo ano, a Fast Company pesquisa dezenas de empresas buscando aquelas que modificam o mercado e fazem uma diferença no mundo.  2020-03-18 - Tags: amaro direct to consumer fast company dominique oliver tecnologia

Empreendedora inova em conceito de moda brechó no ABC Paulista
Abraçando a ideia de empreendedorismo feminino, com o impulso em inovar no conceito de moda brechó consciente, a publicitária Camila Scarpa inaugurou a Casa Dondoca Vende Tudo. A empresária, inicialmente conhecida pelo instagram e posteriormente no e-commerce, agora tem uma loja fixa.  2020-03-17 - Tags: camila scarpa casa dondoca vende tudo instagram brecho empreendedorismo

Tendências para a indústria de moda e beleza voltada às mulheres 50+
Como resultado da conquista da longevidade, temos encontrando desafios socioeconômicos nunca enfrentados e que demandam mudanças de paradigmas sobre a idade. Conduzida pela Dezon, Hype60+ e Tsunami60+, a pesquisa "Wellness & Beleza Prateada" analisou hábitos comportamentais e dinâmicas sociais do consumidor brasileiro com mais de 50 anos.  2020-03-13 - Tags: hype60+ iza dezon peclersparis wellness ibge revolucao da maturidade

Pernambucanas abre inscrições para concurso Talentos da Moda Sustentável
A Pernambucanas reforça seu investimento em estilo e em sustentabilidade com a terceira edição do concurso Talentos da Moda Sustentável, realizado em parceria com a Focus Têxtil. As inscrições estarão abertas até o dia 22 de março e podem se candidatar estudantes de moda e recém-formados da capital paulista ou Grande São Paulo.  2020-03-10 - Tags: talentos da moda sustentavel concurso focus textil pernambucanas mateus cardoso sergio borriello tayna raffaiane

American Airlines lança novos uniformes para mais de 50 mil funcionários
Depois de três anos de colaboração entre funcionários da American Airlines e representantes sindicais, mais de 50 mil colaboradores da companhia estrearam a nova coleção de uniformes criada pela rede varejista americana, Lands' End. A empresa é a primeira companhia a oferecer uma coleção de uniforme completa com certificação Standard 100 pela Oeko-Tex.  2020-03-10 - Tags: american airlines aviation blue lands end business outfitters standard 100 oeko tex brady byrnes

Mega Polo Moda troca desfiles por novo formato de exposição
O Mega Fashion Week, maior evento de moda atacadista do Brasil, que acontece nos dias 9 e 10 de março, contará com exposição em formato pioneiro, assinada pelo designer e consultor Carlos Pazzetto. Promovido pelo shopping Mega Polo Moda, no Brás, apresentará, em sua 28ª edição, as tendências para Outono/Inverno 2020 das mais de 300 marcas do empreendimento.  2020-03-09 - Tags: mega fashion week carlos pazzetto bras pazetto events lvmh mega polo moda

Mulheres à frente do mercado de serigrafia sign e têxtil
Além de representar 52% da população brasileira, as mulheres estão cada vez mais ocupando espaços nas universidades e no universo empresarial. Segundo a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) elas representam 7% a mais nas universidades e 49% do mercado de trabalho, de acordo com pesquisa realizada pela Organização Mundial do Trabalho (OMT).  2020-03-09 - Tags: adriana perini anarie brasil futureprint textil abimaq ana paula paschoalino de freitas flock color

Haco resgata tradição com coleção cápsula de etiqueta tecida
A Haco lançou em fevereiro a coleção cápsula de etiqueta tecida. Os produtos e aplicações foram pensados especialmente para valorizar ainda mais a peça de moda, seja de vestuário, calçados ou acessórios. Os produtos foram inspirados nas etiquetas vintage da Haco e no total, 80 novos produtos foram lançados.  2020-03-06 - Tags: etiquetas haco aviamentos vintage fio de segurança sequencia numerica fundos hd

Empreendedorismo feminino ganha espaço exclusivo no Portal Sebrae
Em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, o Sebrae preparou para o mês de março uma série de atividades para destacar a força da mulher empreendedora. Com o slogan “Empreender é poder”, foi lançada na segunda-feira (2), um espaço exclusivo dentro do Portal Sebrae para esse segmento.  2020-03-04 - Tags: dia internacional da mulher sebrae mulher empreendedora portal sebrae renata malheiros

Archroma apresenta primeiro atlas de cores para poliéster
Foi lançado na última Première Vision Paris, em fevereiro, pela empresa suíça, líder global em produtos químicos, cores e efeitos especiais o 'Color Atlas by Archroma®, primeira biblioteca de cores para poliéster, que reúne 1.440 cores para roupas esportivas, moda praia, roupas infantis, sapatos, além de moda e têxteis para o lar.  2020-02-28 - Tags: premiere vision paris color atlas by archroma archroma carlin paris cores quimica

Professores da rede pública e privada recebem treinamento sobre moda sustentável
Professores da rede pública e privada participaram de treinamento sobre produção e consumo consciente da moda promovido pela Prefeitura de São Paulo. A ação, em parceria com o Instituto Fashion Revolution Brasil e o British Council, foi realizada por meio do Fashion Sampa, programa da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Trabalho para fomentar o mercado da moda e consumo sustentável.  2020-02-27 - Tags: fashion sampa secretaria de desenvolvimento economico aline cardoso instituto fashion revolution brasil british council teia centro

Novo conceito de varejo para crianças e famílias
Um local onde são oferecidos produtos para crianças e, ao mesmo tempo, é um espaço aberto para experiências e inovação cultural, social e ambiental entre as pessoas é o diferencial da Loja de Conceito Infantil, lançada na Itália.  2020-02-13 - Tags: pitti bimbo the playful living observatorio de inovacao digital do varejo

Jean Paul Gaultier comemora seu 50° aniversário e se despede da Alta Costura
No dia 22 de janeiro, aconteceu o último desfile de Alta Costura de Jean Paul Gaultier. O Enfant Terrible comemorou 50 anos de carreira em um show emocionante no Théâtre du Châtelet em Paris.  2020-02-07 - Tags: jean paul gaultier enfant terrible theatre du chatelet

Momad debate tendências de moda e varejo para vestuário e calçados
A próxima edição da Momad - Exposição Internacional de Moda, Calçados e Acessórios, organizada pela IFEMA, em Madri, Espanha, acontecerá de 6 a 8 de fevereiro e contará com um programa de palestras técnicas, além da apresentação das coleções de mais de 800 marcas nacionais e internacionais de confecção de roupas, calçados e acessórios.  2020-02-04 - Tags: momad ifema calçados madrid grupo correos forum momad tendencias

Mega Polo Moda apresenta marcas vencedoras do projeto Startup Fashion
O Mega Polo Moda, maior shopping de atacado da América Latina, acaba de anunciar as 30 marcas ganhadoras da Startup Fashion, programa de aceleração e incentivo às novas marcas do atacado, que reúne moda, tecnologia e negócios.  2020-02-04 - Tags: mega polo moda shopping america latina startup fashion mega fashion week