Language
home » moda & varejo »

Marketing

Tamanho do texto  A A A
Compartilhar

Minha loja, minha casa

Uma pesquisa feita por uma empresa americana, revelou que as mulheres destinam 8 anos de sua vida para compras! Isto representa mais de 10% de toda a sua vida, dentro de uma loja. É realmente muito tempo!

Por isso que cada vez mais, as lojas estão preocupadas com o conforto e aconchego para seus clientes, para que assim se sintam realmente em casa e fiquem ainda mais tempo dentro delas. E quanto mais tempo o consumidor fica dentro da loja, maior é sua probabilidade de comprar e também de comprar mais itens.

Proporcionar aconchego na loja, faz parte da estratégia do varejo de experiência, em que o consumidor tem seus 5 sentidos estimulados e fixa mais positivamente na memória a lembrança de sua compra. Aromas, música, festivais gastronômicos, passaram a fazer parte das estratégias de marketing do varejo de moda para satisfazer seus clientes e criar uma relação mais afetiva com os clientes ao estimular os sentidos.

Há 10 dias, estive na Europa, para fazer estudos de moda e varejo e instruindo um grupo de estudantes, profissionais e varejistas de moda, e  identifiquei uma constante na decoração das lojas de vestuário: elas parecem casas! Elementos como cadeiras, livros, flores, mantas eram misturados a roupas e tornavam o ambiente extremamente aconchegante! Tanto em lojas, masculinas , quanto femininas ou infantis.

A exposição de vestuário é bem propícia para ambientações aconchegantes,  já que o tecido convida ao toque, e a ordem da vez, é transmitir conforto. Por esse motivo, a vontade do consumidor vai ser a de observar minuciosamente cada vitrine ou exposição e decifrar seus detalhes., assim a vontade de ficar mais tempo dentro da loja também aumenta.

É importante ressaltar, que ficou claro nestas exposições que presenciei na Europa, que todas foram elaboradas por profissionais de visual merchandising, pessoas que específicas para realizar este tipo de trabalho. Estes profissionais tem conhecimentos de design, moda e arquitetura e além de precisar conhecer os aspectos conceituais da marca, vão atrás de elementos que não sejam roupas para complementar suas exposições.

 Aqui, em nosso país, precisamos criar a cultura de profissionalização deste serviço. Nossas lojas ainda tem apenas exposições de produtos somente em araras, e pouquíssima exposição decorativa. O trabalho de visual merchandising é atribuído a um vendedor mais criativo ou o gerente da loja, que tem que ter outras preocupações como atender e vender.

É preciso  que o varejista tenha em mente que o consumidor brasileiro, mesmo o de classe média, está cada vez mais com novas e melhores referências e quer encontrar isto nas lojas em que compra. Todo consumidor passa a ter contato através da interenet com imagens de lojas como Abercrombie & Fitch, Ralph Lauren ou Anthropologie, que nos dão um banho de exposição bem feita.

E este novo consumidor vai apreciar mais ainda se a sua loja tiver relação com um ambiente de casa, aconchegante, e que “conte uma história” nas exposições, sem que sejam as exposições frias em araras ou manequins sem atitude nas vitrines.

Contratar o trabalho do visual merchandiser é um grande investimento, sim. Sua loja não precisa ter um profissional exclusivo, basta contratar um profissional por projetos, que podem ser por coleção, ou por estação, e as exposições de vitrines ou internas podem ser mantidas pelas pessoas da loja.

Não importa o formato de profissionalização que escolher, mas uma coisa é certa: o retorno do investimento em um trabalho de exposições decorativas é real. Ainda mais se seguir a tendência de exposições  que lembrem o ambiente de uma casa, o resultado é : mais clientes na loja, mais clientes satisfeitos, e mais vendas por cliente! Bingo!

Não deixem de ver as fotos deste artigo com lindas exposições aconchegantes e até o próximo Ponto de Vista!

O Portal Textília.net não autoriza a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo aqui publicado, sem prévia e expressa autorização. Infrações sujeitas a sanções.

Por: Cristina Marinho
Consultora de Marketing e Comportamento

Data de publicação: 02/04/2012

Galeria de fotos desta matéria

Conteúdo relacionado


Karissa Aviamentos celebra os 30 anos no mercado da moda
A Karissa Aviamentos, empresa familiar e caxiense administrada pelo casal Teresinha Bigolin e Vilnei Ricardo Rauber, celebra os 30 anos com o ensaio conceito “Fashion Details”, que promove o lançamento das principais influências em aviamentos para as próximas estações em quatro looks conceito, que evidenciam a importância de investir em detalhes no momento da criação de uma coleção.  2016-09-21 - Tags: karissa aviamentos teresinha bigolin vilnei ricardo rauber fashion details aviamentos acessorios

Levi's e Alicia Keys lançam projeto de música
A Levi's®, junto com Alicia Keys, anunciou o lançamento do Levi's® Music Project. O projeto foi elaborado como um esforço para criar parcerias com artistas de forma significativa e que trouxesse suporte às comunidades, oferecendo aos estudantes inspiração e acesso à educação musical. A missão é ajudar a inspirar a próxima geração de criadores. Na primeira etapa, a Levi's® se uniu com Keys para lançar um novo programa de Tecnologia Musical na escola Edward R. Murrow High School, do Brooklyn.  2016-09-13 - Tags: levis alicia keys levis music project edward r murrow high school projeto educacao musical

Hering faz 136 anos e revisita o passado com seus funcionários
No aniversário de 136 anos, a Cia. Hering quer estimular os cerca de 130 funcionários do escritório central de São Paulo, que estão longe da fábrica histórica de Blumenau (SC), a revisitar o passado de suas marcas e, consequentemente, pensar no futuro.  2016-09-13 - Tags: hering 136 anos cia hering blumenau

Andrade Máquinas lança dois modelos de máquinas da linha Sansei
A Andrade Máquinas, empresa que atua há mais de 55 anos no mercado de máquinas para confecção, acaba de lançar a máquina zigue zague modelo SA-M2284D, da sua marca própria Sansei. Ideal para costuras em lingerie, também pode ser utilizada para fazer zigue zague em jeans.  2016-09-08 - Tags: sansei andrade maquinas maquina de costura alexandre herchcovitch

Projeto une moda e inclusão social
Com a ajuda da cenógrafa, figurinista, estilista e professora do curso de Moda da Faculdade Santa Marcelina (FASM), Simone Mina, o estudante Lucas Mendonça, 21, da mesma instituição criou o projeto intitulado “Por um mundo melhor”. No projeto, crianças e adolescentes pintaram camisetas com escovas de dente e pincéis.  2016-09-08 - Tags: fasm moda inclusiva faculdade santa marcelina lucas mendonça

Conceitos de sustentabilidade e upcycling foram destaques da 48ª edição do SMI
Na quarta-feira, 24/08, a 48ª edição do Senac Moda Informação confirmou as principais tendências para o Inverno 2017 com a apresentação dos temas Boho Dream, Free Rebel, New Order e Novos Românticos, que prometem aquecer a estação com uma evolução da cartela de cores do ano anterior, como rubi, bordô, marinho e terrosos. A gama de neutros empoeirados, como os tons cosméticos e os beges também transitam em praticamente todos os temas.  2016-09-01 - Tags: senac moda inforamcao inverno 2017 tendencias vestuario chiara gadaleta

101 Filmes para quem ama moda
Jornalista de moda faz um guia com “101 filmes para quem ama moda” que destacam figurinos por grandes estilistas, documentários, filmes brasileiros e musicais  2016-08-29 - Tags: ale farah livro moda ama 101 filmes guia figurinos estilistas brasileiros musicais

Fashion Mall Store recebe grifes mineiras em agosto
Entre os dias 15 e 28 de agosto a Fashion Mall Store receberá a Loja 16, projeto desenvolvido pelo Sindivest- MG com objetivo de dar visibilidade a marcas mineiras que são as grandes apostas do estado para a moda brasileira, e desenvolvem um estilo clássico e moderno.  2016-08-18 - Tags: fashion mall store minas gerais belo horizonte marcas mineiras visibilidade loja 16

A Revolução Industrial 4.0: um novo desafio
Estivemos recentemente acompanhando o Encontro Internacional da ABIT (Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção), que trouxe para palestrar, entre outros, Giuseppe Gherzi, sócio da empresa Gherzi.  2016-08-08 - Tags: editorial textilia 101 revolucao industrial

Espaço Homme da Galeries Lafayette com novidades
Grifes como Balmain, Vetements e Comme des Garçons apresentam a coleção outono-inverno 2016  2016-07-26 - Tags: galeries lafayette balmain novidades homme comme des garcons colecao outono inverno vetements

Loja online da CHOIX recebe a coleção Adriana Barra Man
Já chegou à loja online da CHOIX a coleção cápsula Adriana Barra Man, primeira linha masculina da estilista.  2016-07-22 - Tags: adriana barra man loja online choix colecao capsula masculina estilista

Mulheres Plus empoderadas e dinâmicas estrelam campanha do FWPS verão 2017
A cada edição do Fashion Weekend Plus Size - FWPS – maior e principal evento de moda GG do país – fotografa um editorial de divulgação com algumas modelos Plus que fazem parte do casting do evento e representem o mood da estação. Para a edição verão 2017 do FWPS, que acontece no dia 24.07, na capital paulista, o tema aborda dinamismo, liberdade, garra e o empoderamento das mulheres Plus Size.  2016-07-21 - Tags: fwps fashion weekend plus size renata poskus plus size

SPGPrints apresenta JAVELIN® às Américas na Febratex 2016
Além da impressora digital scanning, a empresa vai lançar as tintas NEBULA ácida HD para aplicações em moda praia, seda e lã, e apresentar seu mix de produtos.  2016-07-13 - Tags: nebula acida hd spgprints javelin publi febratex 2016

Shorts.Co participa das duas principais feiras de moda praia do mundo
Pioneira em shorts e bermudas masculinas estará na Mode City e na Swim Show Miami  2016-07-12 - Tags: shorts co bermudas masculino praia moda evento internacionalizacao apex apex brasil abest

Lojas Renner é a varejista com maior percepção de valor segundo seus stakeholders
Qualidade de Relacionamento com Clientes e Grau de Transformação foram os ativos mais lembrados por consumidores, acionistas, funcionários e sociedade no ranking Mais Valor Produzido, criado pela consultoria DOM Strategy Partners  2016-07-12 - Tags: renner stakeholders pesquisa percepcao valor lojas varejista valiosas brasil

Irmãs gêmeas cubanas estreiam na passarela
Com apenas sete meses no Brasil, irmãs gêmeas participaram do casting do FWPS e foram selecionadas para desfilar  2016-07-12 - Tags: plus size fwps fashion weekend plus size cubanas modelos evento nicho gemeas

Andrade Máquinas firma parceria com Alexandre Herchcovitch
Foi lançada este mês no Treviolo Café, em São Paulo, a parceria da Andrade Máquinas com o estilista Alexandre Herchcovitch.  2016-07-08 - Tags: alexandre herchcovitch maquinas parceria la garconne costura sansei estilista desfiles brasileiro

Marisol renova parceria com Programa Educacional de Resistência as Drogas e a Violência (Proerd)
A Marisol S.A renova o seu apoio ao Programa Educacional de Resistência as Drogas e a Violência (Proerd), realizado em Jaraguá do Sul, pelo 14º Batalhão de Polícia Militar.  2016-07-07 - Tags: marisol policia militar drogas educacional resistencia social assistencia