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Tecnologia movida pela paixão ao têxtil e à confecção

A paixão pelo trabalho está estampada no sorriso de Adriana Papavero, que comanda a Lectra América do Sul e se prepara para uma mudança importante de equipe, com a transferência de Daniella Ambrogi da empresa brasileira para o cargo de VP de Marketing da América do Norte. Mas desafios são o dia a dia da executiva, que foca sua atuação justamente no aprimoramento de processos de moda de clientes de diversos tamanhos. À Textília, ela fala um pouco sobre este novo momento e se mostra otimista com os rumos da economia nacional:

ITT: Fale-nos um pouco desse novo momento da Lectra.

Adriana Papavero: Em outubro de 2016, completarei seis anos na empresa. Muitas mudanças aconteceram nesse período: a empresa redefiniu a estratégia e agora estamos nos reinventando, pois desde o ano passado começamos a funcionar de maneira mais “driven company”. Agora, estamos focados no costumer experience, na experiência de marca de nosso consumidor. Isso é importante para mim, pois eu sempre fui muito centrada nos clientes. Muitas novidades na estratégia e no trato com o cliente virão por aí. Antes, tínhamos uma estrutura mais enxuta. Agora, temos maior senioridade de profissionais e consultores. Já temos dois, o Custódio, de Portugal, e o Marcelo. Nos ajustamos para atender às necessidades dos clientes. Quando iniciei meu trabalho, vendíamos mais hardware, mais produtos do que soluções. Hoje, vendemos mais soluções, serviços agrega- dos, projetos de software. O carro-chefe é o Modaris, que estamos disseminando para uma mudança de processos internos.

ITT: Já podemos considerar que esta- mos passando por uma mudança no mercado interno?

Adriana: As empresas estão se profissionalizando mais. Grupos de empresas estão com consultores para rever processos. Ter mais qualidade, mais produtividade e redução de custos. É isso que estão focando.

ITT: A média empresa pode alcançar um projeto desses?

Adriana: Sim, estamos trabalhando o lema “Lectra, sim, é possível”. Nossa empresa é reconhecida no mercado, mas alguns empresários ainda acham que nós somos inacessíveis. Nosso equipamento – em questão de velocidade, qualidade e economia de matéria -prima – se paga de maneira muito rápida. As empresas estão se sofisticando e entendendo o que é valor agregado. Caro e barato pode ser relativo, por isso mapeamos o mercado para que decisões não sejam tomadas sem prévio planejamento. A Lança Perfume, por exemplo, é nossa parceira e, na marca, implantamos consultoria para modelagem e design, especialmente em estamparia, e projeto técnico/ficha técnica. Já conquistamos um retorno muito importante para a empresa.

ITT: A substituição do trabalho humano pela máquina ainda é um problema?

Adriana: Essa é, sim, uma preocupação, mas esse paradigma já se quebrou há tempos. A Lectra trabalha de maneira muito direta, mostrando as maneiras mais adequadas para cada negócio e trazendo soluções para que os operadores possam ser mais eficientes. Sentimos uma abertura maior, porém sabemos que é um trabalho de longo prazo. As soluções mais simples são mais fáceis de serem aplicadas, mas os processos estão ficando sofisticados. Nessa parte é que entramos e mostramos a necessidade de mudanças.

ITT: Há uma evasão de profissionais do mercado têxtil devido a uma vi- são deturpada sobre a cadeia não ser tecnologicamente evoluída?

Adriana: Já há uma mudança na visão de que o modelista é menos importante que o estilista, pois nada adianta um vestido maravilhoso que não veste bem. Mas, sim, os jovens ainda não reconhecem ou conhecem o setor produtivo têxtil e de confecção, o que é um problema. Há, porém, como mudar pequenas coisas para que a visão seja reorientada. Uma delas é a valorização da profissão das modelistas, que são importantíssimas! Nossos projetos permitem que essas profissionais trabalhem com novidades interessantes, entre elas, tecnologias como o acesso à coleção via celular ou iPad e o uso de software de modelagem 3D. Ainda nesse senti- do, a Lectra tem uma parceria com escolas no mundo inteiro e, agora, estamos comunicando uma parceria com o Sebrae Blumenau para o ensino de corte de estampa localizada.

ITT: Agora há uma troca de equipe na Lectra, com a ida da executiva Daniella Ambrogi para a América do Norte como VP de Marketing. Quais serão os próximos passos?

Adriana: Foi um processo natural e eu tenho certeza de que a Dani irá conquistar o mercado com sua experiência. Nossa nova gerente de  marketing  é  Patrícia  Costa, que veio de Portugal com um amplo alinhamento no driven company da Lectra. Agora, ela irá aprender sobre o mercado de moda, que é um amor de sua carreira. Eu estarei no marketing ao seu lado. Neste mo- mento do Brasil, nossa visão é otimista e acreditamos que o mercado melhorará. Tivemos uma boa análise na feira Febratex e continuaremos levando soluções para que os clientes permaneçam produtivos e competitivos. Essa crise foi longa, mas nós, no Brasil, estamos acostumados a superar momentos ruins. Passando esse período, iremos entrar em um novo momento, pois é preciso investir. A indústria irá se movimentar e voltaremos ao círculo virtuoso. Que ninguém esqueça que a corrupção deve continuar a ser combatida e que a limpeza política continue.

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Por | Gabriel Rajão
Fotos | Divulgação
Matéria publicada na revista ITT Press Trends, edição 104

Data de publicação: 21/12/2016

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