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Pablo Isla ressalta a força do modelo integrado, digital e sustentável da Inditex

Na recente assembleia geral anual da Inditex, conduzida pelo CEO Pablo Isla e concluída na sede da companhia, em Arteixo (Espanha), os acionistas ratificaram os resultados financeiros do Grupo para o ano fiscal de 2020, período em que a receita atingiu € 20,4 bilhões, embora todas as suas lojas tenham sido forçadas a fechar em algum momento por conta da pandemia covid-19.  As vendas on-line, através da plataforma global integrada aumentaram 77% em moedas locais para € 6,6 bilhões, tornando a Inditex uma líder global no varejo de moda on-line.

Durante sua apresentação aos acionistas do Grupo, Pablo Isla destacou: "A força da transformação estratégica da Inditex e seu modelo de negócios totalmente integrado, digital e sustentável. Isso, combinado com o comprometimento, talento e trabalho feito por toda a equipe, proporcionou resultados notáveis em circunstâncias extremamente difíceis. Como esperávamos, a transformação que embarcamos em 2012 continuou a dar frutos.” Segundo ele, graças à gestão ativa e consistente, as despesas operacionais do Grupo diminuíram em 17%. O lucro líquido totalizou € 1,11 bilhão e a Inditex terminou o ano com uma sólida posição de caixa líquido de € 7,56 bilhões.  Além disso, os estoques caíram 9% em relação ao ano anterior, após forte demanda por coleções de todas as marcas, aliadas à gestão eficiente de estoques.

Ano-chave para a transformação estratégica da Inditex

 O presidente executivo explicou durante seu discurso como 2020 foi fundamental para a transformação estratégica da Inditex, iniciada em 2012, e na qual o Grupo investiu mais de € 11 bilhões. Graças a esse esforço, a empresa alcançou seu objetivo de construir uma loja e plataforma on-line totalmente integrada e sustentável, capaz de atender clientes em 216 mercados em todo o mundo.

Em 2020, a Inditex adicionou 25 novos mercados online e abriu lojas em 29 países, enquanto conclui seu amplo programa de lojas de eficiência ecológica do Grupo, que atingiu todas as 6.829 lojas no final do ano.

Vale ressaltar que a implantação rápida do sistema integrado de gestão de estoques em 2020, disponível em 5.777 lojas em 89 mercados, possibilitou o cumprimento de 46 milhões de pedidos no valor de € 1,16 bilhão das lojas do Grupo. "O acesso a essa tecnologia de habilitação foi fundamental durante os fechamentos de lojas físicas, principalmente em momentos em que cerca de 88% de todos os estabelecimentos foram fechados de uma só vez", lembrou Isla.

Em 2020, 2021 e 2022, o Grupo investirá outros € 2,7 bilhões em seu programa de transformação, dos quais € 1 bilhão serão destinados à digitalização e € 1,7 bilhão, investidos na incorporação da mais recente tecnologia em todas as lojas do Grupo, com a abertura de até 450 grandes Flagships planejados para o período. Paralelamente a esses investimentos, as diferentes marcas aprofundarão a integração digital das lojas físicas e on-line, agregando novos e inovadores serviços digitais, como o Modo Loja.

Em 2020, os aplicativos e sites do Grupo Inditex receberam mais de 5,3 bilhões de visitas e as diversas mídias sociais das oito marcas acumularam 200 milhões de seguidores.

Pablo Isla observou que a aceleração acentuada na estratégia de transformação e os investimentos associados permitirão o desenvolvimento completo da plataforma tecnológica proprietária do Grupo, conhecida como Inditex Open Platform (IOP). O IOP - a pedra fundamental da estratégia da Inditex - constitui uma réplica digital híbrida baseada em nuvem de todas as fases do modelo de negócios da empresa; abrangendo todo o ciclo de vida do produto e permitindo interação constante, feedback e ajuste fino.

Entrega e ramp-up de metas de sustentabilidade

 

Outro pilar da transformação estratégica, realizada em anos anteriores, é o esforço de sustentabilidade do Grupo. Pablo Isla explicou como, em 2020, o Grupo não só cumpriu suas metas como adiou a entrega de certos marcos.  Cerca de 35% das peças de vestuário do Grupo carregavam o selo Join Life, que designa processos e matérias-primas mais sustentáveis, à frente da meta de 25% estabelecida para o ano. Além disso, 80% da energia utilizada veio de fontes renováveis, em comparação com a meta de 65%. O uso de algodão mais sustentável também aumentou 91%. Nesse contexto, o presidente executivo da Inditex anunciou aos acionistas que o Grupo estava estabelecendo os seguintes objetivos:

1. A meta de emissões líquidas zero será antecipada em uma década inteira até 2040 (anteriormente 2050).

2. Todo o algodão que a Inditex usa será mais sustentável até 2023, dois anos antes do previsto.

3. Toda a energia em suas operações diretas virá de fontes renováveis em 2022 (em comparação com uma meta de 80% em 2025).

4. Mais de 50% das peças de vestuário serão “Unidas à Vida” até 2022, o rótulo que distingue os produtos mais sustentáveis do Grupo.

5. Como novo objetivo, a Inditex pretende cortar em 25% a água utilizada em toda a cadeia de fornecimento até 2025.

Paralelamente, o Grupo continuará avançando em seus compromissos existentes, como a eliminação do plástico, uma estratégia baseada em dois propósitos: em 2020, a empresa eliminou todas as sacolas plásticas de suas lojas e pedidos on-line; até 2023, planeja eliminar todos os plásticos de uso único das interfaces dos clientes. Todos os materiais que o Grupo utiliza em suas operações (papelão, plástico, papel...) também serão completamente reciclados até 2023.

Em tecidos, até 2023 todas as peças de vestuário feitas de fibras celulósicas serão 100% sustentáveis e até 2025 todo o poliéster e linho serão 100% reciclado ou sustentável, em consonância com os parâmetros estabelecidos pela empresa. O Grupo continuará a defender pesquisas inovadoras em reciclagem têxtil nos próximos anos, trabalhando com parceiros de toda a cadeia de suprimentos, bem como com centros de pesquisa de prestígio, como o Massachusetts Institute of Technology (MIT).

O Grupo também avançará com todos os programas englobados pela estratégia "Trabalhador no Centro", destinada a respeitar e promover condições sociais na cadeia de suprimentos.

Contribuição tributária e investimento comunitário

Pablo Isla descreveu como o Grupo cria valor para as comunidades em que faz negócios, quantificando a contribuição fiscal global da Inditex em 2020 em € 4,69 bilhões. Desse montante, 1,2 bilhão de euros foram pagos na Espanha, onde está sediado o Grupo, dos quais 620 milhões de euros foram na forma de impostos indiretos. A alíquota efetiva do Imposto de Renda das Empresas foi de 21,2%.

O presidente executivo da Inditex também destacou os mais de 3,3 milhões de beneficiários diretos dos 703 diferentes programas comunitários aos quais a Inditex doou € 71,8 milhões em 2020. Ele esboçou o auxílio emergencial fornecido para ajudar no esforço COVID-19, - ajuda humanitária, bem-estar comunitário, programas educacionais e projetos apoiados pelas contribuições da Inditex no ano passado.

Os acionistas da companhia também aprovaram a moção do Conselho para pagar um dividendo ordinário de € 0,70 por ação. Do total, 0,35 euros foi pago em 3 de maio de 2021 e os €0,35 restantes serão pagos em 2 de novembro de 2021. Isso deixa a política de remuneração dos acionistas da Inditex intacta.

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Fonte: Inditex
Fotos: Divulgação

Data de publicação: 20/07/2021

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