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Pesquisa Zanotti mostra reclamações comuns entre consumidores de moda íntima

Quando está exposta na vitrine da loja, qualquer lingerie parece impecável. Porém, após ser levada para a casa e usada por algumas vezes, as peças mostram sua verdadeira qualidade. Costuras frágeis e uso de matéria-prima inferior na produção resultam em diversos problemas para os consumidores, e fazem com que a marca seja rejeitada pelos clientes em uma próxima compra.

Pensando em auxiliar o mercado a obter informações sobre as reclamações mais comuns dos clientes, a Zanotti S.A elaborou uma pesquisa entre os consumidores de moda intima, tanto no segmento feminino quanto no masculino, e as elencou num e-book exclusivo, que pode ser acessado através do endereço: https://materiais.zanotti.com.br/9-reclamacoes-moda-intima. O material também traz dicas de como resolver os problemas. Veja a seguir algumas das principais queixas relatadas na pesquisa.

  • Ferrinho do bojo do sutiã soltando

Esse é o problema número 1 relatado por mulheres que adquirem sutiãs com ferrinho no bojo. Utilizado para dar mais estrutura para a peça e sustentação para os seios, ele pode acabar perfurando o viés, se esse for de baixa qualidade, e ferir a pele.

  • Alça que marca ou escorrega

Outro defeito muito comum nos sutiãs são as alças muito justas ou inadequadas para o peso/volume dos seios, e que acabam marcando a pele de forma exagerada e causando grande desconforto à mulher. O inverso também acontece, quando as alças são mais compridas do que o necessário e sem regulagem adequada que acabam escorregando dos ombros  toda hora.

  •  Cuecas desconfortáveis

Os elásticos ásperos, apertados ou de má qualidade, que laceiam rapidamente ou ficam ondulados após algumas lavagens, são um dos pesadelos do público masculino ao comprar cuecas.

  • Etiqueta pinicando

As etiquetas são um detalhe importante no vestuário. Por lei, todas as peças – inclusive lingerie, precisam conter informações obrigatórias sobre razão social ou marca registrada, CNPJ, país de origem, composição, cuidados necessários de uso e conservação e indicação de tamanho. O problema é que na moda íntima elas acabam próximas demais do corpo e se tornam incômodas, por isso é necessário escolher bem o formato e o tipo de material para confeccioná-la.

Além desses quatro exemplos, existe outros motivos de insatisfação dos clientes sobre peças íntimas, que podem ser conhecidos por meio do e-book 9 da Zanotti.

Histórico da Zanotti

Tudo começou em 1981, quando Valdemar Zanotti decidiu aplicar seus estudos no Centro de Tecnologia da Indústria Química e Têxtil (Senai-Cetiqt) com a sua experiência profissional para fundar uma pequena empresa em Santa Catarina, instalada num rancho de 15m², que na época contava com apenas com seis trançadeiras para a produção de fitas elásticas. Após crescer e se firmar no mercado, a empresa passou a se chamar Zanotti S.A. e foi conquistando cada vez mais clientes no segmento têxtil.

Com quase quatro décadas de existência e líder no segmento de fitas elásticas na América do Sul, a Zanotti S.A, além de fornecer aviamentos para o universo fashion, atende outros segmentos como hospitalar, calçadista, automobilístico, artesanato, cama mesa e banho. Hoje a empresa produz mais de 11 milhões de metros de fitas elásticas por dia em moderno parque fabril, localizado em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, com mais de 100 mil metros quadrados. São 1.700 colaboradores altamente treinados para produzir com excelência e fazer com que o produto chegue até seus clientes dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade.

O Portal Textília.net não autoriza a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo aqui publicado, sem prévia e expressa autorização. Infrações sujeitas a sanções.

Fonte: Marketing da Zanotti
Edição: Marcia Mariano

Data de publicação: 03/12/2019

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