Language
home » lingerie / praia / esportivo »

Mercado

Tamanho do texto  A A A
Compartilhar

Água de Coco reduz 50% de tempo em fila no caixa com soluções TOTVS

A conceituada grife beachwear, Água de Coco, já tem espaço garantido no cenário mundial da moda e, para fidelizar cada vez mais o seu público, a marca aposta em estratégias para proporcionar um atendimento especial nas suas 24 lojas próprias – que movimentam entre 10 mil e 15 mil pessoas por mês, em cada uma delas. Entre diversas medidas, algumas passam pela tecnologia que, mesmo não tão visível aos olhos do cliente final, é a responsável por reduzir em 50% o tempo na fila dos caixas – um benefício percebido diretamente pelo consumidor. Para que tudo isso aconteça, atuam em conjunto o Novo PDV e o software de gestão especialista no setor, ambos da TOTVS.

Com a reformulação, a interface para ponto de venda ficou mais amigável e com recursos facilitadores de uso, o que levou à Água de Coco otimizações no tempo de resposta e didática de aprendizado das operadoras. Desta forma, a rede passou a treinar uma nova equipe em apenas meio dia – o que antes levava um mês inteiro. Além da finalização das vendas, a ferramenta possibilita fazer consultas de estoque no PDV, inclusive de produtos de outras lojas e pedir a sua transferência para aquela unidade – uma experiência totalmente diferenciada para o consumidor.

“Hoje não temos nenhuma dificuldade, é bem didático, prático e simples. O sistema de frente de loja tem que ser assim: qualquer pessoa que olha para a tela precisa conseguir operá-lo. As colaboradoras podem passar as vendas com total segurança”, ressalta Jacqueline Chacon, gestora nacional de varejo da Água de Coco.

A gestão

O sistema de gestão especialista na cadeia de moda da TOTVS, adotado no modelo de cloud, é o responsável pelo complexo processo de retaguarda da Água de Coco. A segurança dos dados financeiros é um importante diferencial – com toda a contabilidade integrada, a marca obteve a agilidade que precisava para fazer o fechamento já no décimo dia do mês. Outro destaque é o controle conquistado na gestão de estoque, chegando a uma acuracidade de 99%, sendo que as lojas têm, em média, entre oito a dez mil peças cada.

Todas as informações da empresa estão no software. Com isso, extraem-se diferentes relatórios gerenciais, que direcionam as estratégias da empresa. Entre eles, o valor de vendas, o que foi vendido, ranking de peças, média de preço e de venda, itens por atendimento, taxa de equilíbrio, faturamento, ranking de vendedores, entre outros. Tudo isso, com visão por loja ou macro, olhando toda a rede.

Na parte fabril, a solução TOTVS integra as informações da ficha técnica de criação das peças, para o lançamento das coleções, às demais áreas da empresa. Dessa forma, quando uma das lojas faz um pedido, automaticamente, o software calcula e informa ao setor de compras as quantidades de tecidos, matérias-primas e serviços (como bordados, estampas e aplicação de pedrarias), que serão necessárias para aquela produção. O controle vai desde o que foi solicitado na ordem de produção, o quanto custou o pedido, a emissão das notas, chegando à separação dos produtos para despacho das mercadorias e trâmites fiscais.

“Acreditamos em um consumidor cada vez mais exigente e, para isso, nos preparamos – de dentro pra fora – para proporcionar uma experiência única em cada contato que os nossos clientes têm com a marca. Estamos sempre em movimento. Falando em tecnologia, já olhamos para o TOTVS RetailApp e estudamos a adoção do PDV Móvel em algumas unidades”, explica Jacqueline.

Para a TOTVS, unir inovação e tecnologia tem um importante objetivo: promover produtividade no dia a dia das empresas. “Além de atuar a favor dos negócios, hoje as soluções têm que estar prontas para proporcionar melhores experiências para nossos clientes e para os clientes dos nossos clientes. Assim, evoluímos as nossas ofertas para que sejam funcionais, ao mesmo tempo em que permitem às empresas se adaptarem às exigências dos seus consumidores”, conclui Ronan Maia, vice-presidente de Distribuição e Varejo da TOTVS.

Sobre a TOTVS

Provedora de soluções de negócios para empresas de todos os portes, atua com softwares de gestão, plataformas de produtividade e colaboração, hardware e consultoria, com liderança absoluta no mercado SMB na América Latina. Com mais de 50% de marketshare no Brasil, ocupa a 20ª posição de marca mais valiosa do país no ranking da Interbrand. A TOTVS está presente em 41 países com uma receita líquida de mais de R$ 2 bilhões. No Brasil, conta com 15 filiais, 52 franquias, 5 mil canais de distribuição e 10 centros de desenvolvimento. No exterior, conta com mais 7 filiais e 5 centros de desenvolvimento (Estados Unidos, México, China e Taiwan). Para mais informações, acesse o website www.totvs.com.

O Portal Textília.net não autoriza a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo aqui publicado, sem prévia e expressa autorização. Infrações sujeitas a sanções.

Fonte: MA Comunicação
Fotos: Divulgação

Data de publicação: 08/06/2018

Conteúdo relacionado


Polo de lingerie incentiva empreendedorismo a partir de R$ 600
Com novo cenário econômico provocado pela pandemia, o empreendedorismo vem se tornando uma alternativa de renda cada vez mais forte no Brasil. Disposta a atuar como uma das protagonistas no segmento e moda íntima, Juruaia, a Capital da Lingerie, localizada no Sul de Minas, está lançando uma campanha nacional para incentivar o empreendedorismo a partir de R$ 600,00.  2020-07-31 - Tags: lingerie empreendedorismo mercado juruaia polo de lingerie

Depósito da Lingerie migra ERP para Data System
O Depósito da Lingerie, rede varejista de moda íntima, adotou o ERP (do inglês, Enterprise Resource Planning) da Data System, desenvolvedora de sistemas para o varejo de calçados e roupas, em suas 15 lojas localizadas em São Paulo. De acordo com o diretor comercial, Marcelo Doria, a principal motivação em trocar o sistema surgiu da necessidade de ter mais controle sobre os dados dos clientes e das operações.  2020-07-15 - Tags: deposito da lingerie erp enterprise resource planning data system marcelo doria plataformas tecnologia rodrigo roland pdv

Intimissimi inaugura loja na rua Oscar Freire
A Intimissimi, desejada marca italiana de lingerie e loungewear presente no Brasil desde 2012, abre sua primeira loja de rua do estado de São Paulo, na prestigiada Oscar Freire – a primeira loja de rua do Brasil é a unidade localizada no bairro de Ipanema, Rio de Janeiro.  2020-07-01 - Tags: intimissimi lingerie oscar freire loungewear marca italiana sao paulo loja de rua

Líquido lança máscaras protetivas com fio Lycra®
Diante do avanço da pandemia do covid-19 no Brasil, o uso de máscara de proteção é obrigatório em locais públicos em todo o país e cada vez mais importante para evitar a disseminação do inimigo invisível. Pensando nisso, a Líquido criou a ação "Máscaras pela Vida", cujo foco é a venda de máscaras tendo parte da produção doada para comunidades em situação de vulnerabilidade.  2020-06-29 - Tags: liquido the lycra company mascaras protecao individual covid 19 pandemia ecommerce tecnologia solarmax

Juruaia cria logomarga simbolizando a capital da lingerie
Conhecida por sua história de empreendedorismo e protagonismo femininos, com 95% de mulheres no comando das empresas locais, Juruaia, cidade localizada no sudoeste mineiro, está se reposicionando na indústria nacional de lingerie, com o lançamento de marca própria e um novo projeto de comunicação.  2020-06-18 - Tags: juruaia guaxupe logotipo nova marca lingerie capital da lingerie moda intima

Jogê estima aumento de 25 % nas vendas do Dia dos Namorados com delivery
O amor à distância está no ar e mais virtual do que nunca. Para o Dia dos Namorados, que devido ao isolamento social, será celebrado por muitos casais de maneira nada convencional, a Jogê Lingerie preparou um site com promoções para presentear as mulheres.  2020-06-12 - Tags: dia dos namorados joge lingerie vendas online ecommerce loggi logistica isolamento social joge lingerie

Principal feira de moda íntima brasileira terá versão online
Com os desafios impostos pela pandemia do covid-19 ao mundo corporativo, os eventos tiveram que se reinventar. A Felinju 2020, uma das principais feiras de moda intima e negócios brasileira, promovido em Juruaia (MG), está inovando ao anunciar sua 23ª edição 100% online, entre os dias 1 e 5 de junho.  2020-05-22 - Tags: felinju lingerie cuecas pijamas moda praia fitness feira minas gerais juruaia online feira online pandemia covid 19

Grupo Hope cria iniciativas para novo cenário
Diante do aumento do número de casos da covid-19 no país, o Grupo Hope criou uma série de ações que visa diminuir o impacto das consequências causadas pela doença. A empresa está seguindo todas as ordens de restrição e medidas feitas pelos órgãos responsáveis. Com as lojas fechadas e equipe em home office, algumas atualizações foram colocadas em prática.  2020-05-06 - Tags: grupo hope hope resort hope em casa novo cenario covid 19 pandemia varejo moda intima doacao

Juruaia abraça o movimento que visa valorização da moda nacional
Um dos efeitos da pandemia de coronavírus no Brasil é a queda no consumo de bens e serviços. Com isso, a indústria nacional, que tem a produção voltada em sua maioria ao consumo interno, sente os efeitos da queda na demanda. Mas um setor está buscando fugir desta tendência.  2020-04-30 - Tags: scmc euvistobrasil santa catarina moda e cultura aciju juruaia moda nacional industria nacional

Vendas on-line triplicaram na rede de franquia de moda íntima Mardelle
Com as lojas físicas fechadas, muitos brasileiros estão recorrendo à compra pela internet para garantir alguns produtos, que vão desde comida, remédios, eletrônicos, roupas, entre muitas outros itens para consumo. O impacto do coronavírus fez com que as empresas adotassem medidas para estimular as vendas, principalmente aquelas que oferecem o e-commerce.  2020-04-28 - Tags: ecommerce vendas online moda intima lingerie mardelle frete gratis economia mercado marcus goncalves

Grupo Lupo realiza doação destinada a construção de leitos de UTI
No atual cenário do COVID-19, o Grupo Lupo, que há 100 anos entrega carinho e afeto para as famílias brasileiras, toma mais um importante passo em direção à responsabilidade social. Empresários da região de Araraquara, no interior de São Paulo, se juntam à Liliana Aufiero, presidente da Lupo, e juntos arrecadam 2 milhões de reais pra montagem imediata de 10 leitos de UTIs para a Santa Casa de Araraquara.  2020-04-20 - Tags: grupo lupo lingerie covid19 pandemia utis santa casa de araraquara mascaras faciais

Ouseuse lança campanha #UmPorTodosTodosPorUm
O mundo vive uma crise sem precedentes ao travar uma guerra contra o novo coronavírus, denominada Covid-19. Visando disseminar esperança e otimismo, a diretora executiva da Ouseuse, uma das maiores empresas de moda íntima de Juruaia-MG, lançou a campanha #UmPorTodosTodosPorUm.  2020-04-03 - Tags: umportodostodosporum ouseuse lingerie moda intima mascaras faciais covid 19

Recco Lingerie se mobiliza para produzir lençóis, jalecos e máscaras
A Recco, empresa brasileira de lingeries e loungewear com 40 anos de mercado, diante da situação de pandemia, voltou sua produção para a confecção de itens indispensáveis para os hospitais e de materiais para os profissionais da saúde que trabalham na linha de frente combatendo o COVID-19.  2020-04-01 - Tags: recco lingerie moda intima lingerie covid 19 uniformes area saude hospitais

Venda online é alternativa para comércio driblar a falta dos consumidores
As vendas a distância são um grande trunfo do polo da lingerie de Juruaia e representam 70% da comercialização das 200 confecções, que juntas, produzem aproximadamente 20 milhões de peças por ano. A cidade de Juruaia, no sudoeste mineiro, é tradicionalmente conhecida como a Capital da Lingerie. A região está acostumada ao grande movimento de excursões, lojistas, revendedoras e público em geral, que lotam as ruas e as lojas diariamente.  2020-03-30 - Tags: juruaia capital da lingerie aciju industria textil lojistas venda online covid19 moda intima lingerie

Felinju é adiada em Minas Gerais por conta do coronavírus
Em razão da situação enfrentada pelo Brasil com o aumento dos casos de COVID – 19, a ACIJU (Associação Comercial e Industrial de Juruaia), por meio do seu presidente José Antônio da Silva, comunicou o adiamento da Felinju 2020 – feira de moda íntima prevista para acontecer de 30 de abril a 2 de maio, no Centro de Eventos Expoju, em Juruaia (MG). A nova data, ainda não definida, será informada em breve.  2020-03-27 - Tags: felinju aciju adiamento coronavirus covid 19 feira moda intima setor de moda intima lingerie

Sustentabilidade continua sendo o foco da DelRio em 2020
A DelRio sempre teve a preocupação em gerar seus produtos de maneira sustentável e com o mínimo de impacto para o meio ambiente. Exemplo disso é o duo de calcinhas ecológicas que em sua produção utiliza 90% a menos de água e traz tecnologia desde o fio do tecido até o elástico.  2020-02-20 - Tags: better cotton initiative delrio calcinhas ecologicas sustentabilidade

Moda íntima estimula varejo e é aposta certeira no mercado de franquias
Sutiã com ou sem bojo, meia taça, calcinha, fio dental, asa delta, cós alto, espartilho, com ou sem renda, pijamas, cuecas, short doll... uma infinidade de peças que passaram a ser itens indispensáveis na composição dos looks e deixaram de ficar escondidas por debaixo das roupas.  2020-01-28 - Tags: iemi sutia varejo looks composicao lingerie

Polo de Juruaia deve ultrapassar R$ 200 milhões em negócios em 2020
As perspectivas de negócios para este ano são muito boas. Segundo a ACIJU - Associação Comercial e Industrial de Juruaia, as vendas à distância, um grande trunfo do polo da lingerie, são responsáveis por cerca de 70% da comercialização das 200 confecções da cidade do sudoeste mineiro, que juntas produzem aproximadamente 20 milhões de peças por ano.  2020-01-24 - Tags: aciju numeros juruaia movimento lingerie outlet juruaia jose antonio da silva

Peças com proteção solar são alguns dos destaques do Outlet Juruaia 2020
Um dos principais eventos promovidos pelas lojas de fábrica de Juruaia (MG), por meio da ACIJU - Associação Comercial e Industrial de Juruaia, - o Outlet Juruaia, reunirá mais de 100 lojas participantes que acontece entre os dias 11 e 25 de janeiro, exceto aos domingos.  2020-01-13 - Tags: aciju juruaia outlet intima passion biquinis maios temporada

Consumidores podem ‘se dar bem’ com as liquidações de início de ano
Muitos consumidores deixaram na espera as compras de fim de ano para aproveitarem as liquidações dos primeiros dias do ano novo. Diversas lojas já estão preparadas para continuarem atraindo clientes mesmo depois da enxurrada das vendas natalinas.  2020-01-07 - Tags: outlet juruaia calendario lingerie capital jose antonio da silva aciju